TS16949認證為確定突發(fā)事件的應急處理措施有哪些?
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發(fā)布時間:2012-12-19 |
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TS16949認證為確定突發(fā)事件的應急處理措施如下:
1.目的:TS16949認證為確定突發(fā)事件的應急處理措施,以便確保生產(chǎn)的正常進行,并保證公司各項業(yè)務活動正常有序地開展,特制定本程序。
2.范圍:本程序適用于公司可能影響生產(chǎn)的各種突發(fā)事件。
3.定義:突發(fā)事件主要為:停電、停水、停氣、關鍵設備故障、原材料供應中斷、勞動力短缺、工傷、環(huán)境事故、火災、自然災害等。
4.職責:
應急委員會:發(fā)生突發(fā)事件時,全面負責應急指揮和事故處理工作;
生產(chǎn)部:關鍵設備故障、設施(水、電等)故障應急計劃處理;
營業(yè)部/事務部:物料短缺應急計劃處理;
各部門:勞動力短缺應急計劃處理。
5.程序內(nèi)容
5.1 公司成立應急委員會,由總經(jīng)理任總指揮,各部門主管為應急委員。負責組織、指揮和處理公司范圍內(nèi)的應急工作。
5.1.1 應急委員會應急工作內(nèi)容為:停電、停水、設備設施故障、勞動力短缺、原料供應中斷、工傷、環(huán)境事故、火災、自然災害等。
5.1.2 本程序主要對停電停水、設備設施故障、原料供應中斷、勞動力短缺等方面的應急工作進行描述。
5.2 外部原因?qū)е鹿居嘘P設施故障應急計劃
5.2.1 事務部應同地方相關政府職能部門建立并保持密切聯(lián)系,以在發(fā)生影響公司正常生產(chǎn)的情況時,公司能及時獲取有關信息。
5.2.2 當由于外部原因,引起停電、停水等影響公司不能正常生產(chǎn)時,由事務部與外部聯(lián)系,確定原因、時限,以通告形式通知公司內(nèi)部各部門,以作好相應之安排。必要時報告總經(jīng)理。
5.3 關鍵設施設備故障應急計劃
5.3.1 當生產(chǎn)中突然停電、停水等影響公司不能正常生產(chǎn)時,事發(fā)部門立即通知事務部和生產(chǎn)部,這兩個部門要及時趕到事發(fā)地點,查明原因并排除故障;如果故障不能很快排除,則以最快的時間速度聯(lián)系外部維修單位緊急支援解決;因停水、停電導致個別客戶產(chǎn)品不能按期交貨時要與總公司聯(lián)絡緊急支援材料或從總公司緊急出貨。
5.3.2 當生產(chǎn)中關鍵設備突發(fā)故障時,立即通知生產(chǎn)部,并及時趕到事發(fā)地點,查明原因并排除故障。
5.3.3 公司生產(chǎn)部應就關于公司設施設備維修建立與外部的聯(lián)系,若生產(chǎn)部在無力應對公司設施設備事故時,能以最快時間聯(lián)系外部的維修單位來公司幫助解決
5.3.4 生產(chǎn)部應就重要設施(水、電、氣等)及關鍵設備的重要備件,建立并保持安全用量,以備急用,確保相關事故突發(fā)時備件之供應。
5.4 勞動力短缺應急計劃
5.4.1 當生產(chǎn)中出現(xiàn)由于員工傷病、急事等情況離崗而導致勞動力短缺,發(fā)生部門應從本部門其它崗位或其它部門調(diào)動適合之人員來補充。
5.4.2 事務部和各部門應就人員培訓方面,進行必要的一人多崗、一崗多人的培訓,以在出現(xiàn)勞動力突然短缺時,短缺崗位有適合之人選補充。
5.5 物料供應中斷應急計劃
5.5.1 營業(yè)部/事務部應就生產(chǎn)物料規(guī)定公司內(nèi)部必要之安全庫存量,以備正常生產(chǎn)物料需求、使用。
5.5.2 采購部門對關鍵之物料,應開發(fā)至少兩家之合格供應商,并于正常情況下,要求供應商另備必要之庫存量,以備公司物料短缺時,供應商能在不進行生產(chǎn)的情況下,即可供應一定數(shù)量的物料。